ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Prazo de envio:
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O prazo de envio do seu pedido é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região e o método de envio escolhido.
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Você receberá o código de rastreamento do seu pedido por e-mail.
Formas de envio:
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Correios: PAC, SEDEX, SEDEX a Cobrar
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Transportadoras: [Nome das transportadoras]
Embalagem:
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Seus produtos serão embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições.
Frete:
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O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra.
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Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor.
Rastreamento:
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Você pode rastrear o seu pedido pelo site dos Correios ou da transportadora.
Atraso na entrega:
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Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar o que aconteceu.
Política de Devolução e Troca
Garantia de satisfação:
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Você tem 7 dias a partir do recebimento do seu pedido para devolvê-lo ou trocá-lo por qualquer motivo.
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Basta entrar em contato conosco e informar o motivo da devolução ou troca.
Condições para devolução ou troca:
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O produto deve estar em perfeito estado, sem uso e com a embalagem original.
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O produto não pode ter sido danificado por mau uso.
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O produto deve estar acompanhado da nota fiscal.
Devolução do valor da compra:
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O valor da compra será devolvido em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
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O valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Troca por outro produto:
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Você poderá trocar o produto por outro de mesmo valor ou superior.
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Se o produto escolhido for de valor superior, você deverá pagar a diferença.
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Se o produto escolhido for de valor inferior, você poderá solicitar o reembolso da diferença.
Frete de devolução:
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O frete de devolução do produto é por conta do cliente.
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Exceções:
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Produto com defeito de fabricação.
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Produto diferente do pedido.
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