POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Nosso compromisso:
-
Oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, com foco na satisfação total.
-
Fornecer um canal de comunicação eficiente para que você possa entrar em contato conosco sempre que precisar.
-
Resolver suas dúvidas e solicitações com rapidez e agilidade.
Horário de atendimento:
-
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Privacidade e Segurança
Garantimos a segurança e a privacidade de seus dados:
-
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.
-
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Para mais informações, consulte nossa:
Vendas por Atacado
Oferecemos condições especiais para vendas no atacado:
-
Preços diferenciados para grandes volumes.
-
Frete grátis para pedidos acima de um determinado valor.
-
Prazo de entrega especial para pedidos urgentes.
Para mais informações, entre em contato.
Estamos sempre prontos para atender às suas necessidades.
Agradecemos a sua preferência!
Tempo de Garantia
-
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
-
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Formas de Pagamento
-
Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher a opção que melhor se encaixa às suas necessidades. Todas as instruções para finalizar o pagamento serão fornecidas após a sua escolha.